Archive for agosto, 2011

Nextel investe na qualidade de vida dos funcionários

Em 2009 a Nextel criou o programa “Você em Equilíbrio, com o intuito de incentivar a qualidade de vida de seus funcionários. Sabendo da importância de uma boa comunicação com este público e da escolha de uma mensagem-chave adequada, este ano a Nextel estabeleceu que uma de suas prioridades seria a qualidade de vida de seus funcionários. A primeira fase do programa teve como objetivo incentivá-los a mudar seus hábitos e deixar o dia a dia mais saudável.

Dando continuidade ao programa, no começo de agosto deste ano, a Nextel investiu em uma campanha de comunicação interna, a segunda fase do programa, chamada “Determinação”, que passa a responsabilidade desta mudança de atitudes para o próprio funcionário. Por este motivo, é considerada uma das fases mais importantes.

Os 6,5 mil funcionários, distribuídos pelo Brasil, receberam uma caixinha com uma fita métrica dentro para que eles possam medir onde estão e qual a meta que pretendem alcançar. Para dar suporte a essa nova fase, há o portal “Você em Equilíbrio”, que serve como um canal de diálogo constante com os funcionários e entre eles, sendo uma ferramenta que agiliza o contato, concretiza o relacionamento e proporciona uma facilidade para a empresa de conhecer e estar próxima da opinião do seu funcionário.

O site possui um conteúdo voltado para as necessidades do funcionário, dicas de nutricionistas, artigos, formação de redes sociais de interesses em comum, o que gera movimento e comentários ao programa. Além disso, eles utilizam o site para responder enquetes semanais sobre diversos assuntos e os resultados dessas enquetes são utilizados pela Nextel como base para as ações futuras. É um canal utilizado como fonte de informação e troca de experiências entre os funcionários.

A preocupação de uma empresa com a saúde e o bem-estar de seus funcionários cria um sentimento de pertencer em cada um deles, dando motivação e disposição. É uma forma de se sentirem valorizados pelo local onde trabalham e um incentivo para pensarem melhor nos seus hábitos.

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25/08/2011 at 11:00 Deixe um comentário

Hora de ouvir o colaborador

Por Tamires Vianna

Já falamos por diversas vezes aqui no Expressão a importância do profissional de RP ter um ouvir atento em relação aos colaboradores da organização em que atua. No mercado atual não é cabível que as empresas trabalhem as estratégias do negócio deixando as pessoas em segundo plano, principalmente, o público interno. Até porque, quanto melhor for o relacionamento e envolvimento com esse público, melhor é seu desempenho e comprometimento com a organização. Por isso a necessidade de compreender as necessidades desse público em especial e trabalhar muito bem a comunicação.

 Uma das estratégias adotadas pelas organizações para dar voz ao colaborador e descobrir a percepção coletiva a respeito do que acontece na empresa, é realizar uma pesquisa de clima organizacional. Mostrar que há interesse em ouvir o que o funcionário tem a dizer, trazendo pontos favoráveis para a motivação e valorização dos colaboradores.

Este instrumento auxilia na análise do ambiente interno, pois seu principal objetivo é mapear os aspectos críticos e identificar as oportunidades de melhora na relação entre colaborador e organização, por meio da apuração dos pontos fortes, expectativas e falhas, segundo a visão de quem vive dia-a-dia da organização. Essa pesquisa exige sigilo, credibilidade e confiança por parte de quem a aplica.

 A partir das informações coletadas, podemos identificar quais pontos devem ser melhor trabalhados para um ambiente de trabalho agradável e produtivo. A aplicação da pesquisa de clima organizacional é um dos modos de identificar a necessidade de implementação de veículos e campanhas internas.

 Se na pesquisa de clima foi identificado um mal estar entre os colaboradores e a liderança, por exemplo, podemos trabalhar essa relação com uma campanha interna com os líderes. Ou se os funcionários disseram que não se sentem informados em relação aos rumos que a empresa vem tomando no mercado, podemos implementar uma TV Corporativa ou um jornal interno.  Enfim, aplicada de forma estratégica, essa ferramenta, com certeza, aponta um ótimo ponto de partida para a elaboração de um plano de ações eficaz.

18/08/2011 at 21:09 Deixe um comentário


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